CRM: Soluția pentru Retenția Clienților
CRM constituie un sistem important pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele sunt capabile să supravegheze in